软件安装FAQ

注意：并不是软件版本越高越好，个别系统是需要定制软件，如有疑问可以联系我们

Q：为什么下载的软件打开报错？

举例报错信息

A：那是因为费勉仪器自主开发的软件大部分是基于LabVIEW 2016编译的，想要运行LabVIEW程序，必须得有LabVIEW Runtime Engine
如果设备是基于串口通讯的，除了安装LabVIEW Runtime Engine，还需要安装LabVIEW 2016 VISA Runtime

LabVIEW 2016 Runtime Engine链接：https://www.ni.com/zh-cn/support/downloads/software-products/download.labview-runtime.html#310816 ，请选择版本2016，32位下载
LabVIEW 2016 VISA Runtime 链接：https://www.ni.com/zh-cn/support/downloads/drivers/download.ni-visa.html#306035 ，请选择版本：16.0 Runtime 下载

Q：本机已装有LabVIEW开发版本，为什么打开软件还是提示报错？
A：经小编多次尝试，LabVIEW Runtime Engine版本上下兼容问题不是很友好，若是已安装其他版本的，大可不必卸载，可以继续安装LabVIEW 2016 Runtime 32bit和LabVIEW 2016 VISA Runtime

Q：本机是Windows 7 SP1系统的，打开也提示报错？
A：若客户电脑是Windows 7 SP1版本的，除了安装上述环境则还需要安装Visual C++ Redistributable Package环境
链接：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784，请选择vcredist_x86.exe下载

Q：有看到电脑使用了串口资源，需要安装什么吗？
A：若电脑使用到串口资源必须安装USB-RS485驱动，例如连接设备有直流温控电源、8路气动挡板控制器等

若电脑通过USB线缆连接UFO控制机箱的，还需要安装优爱宝步进电机驱动